数日前から例の楽天さんの
「送料無料表示」や「送料無料を出店者側に強いる」事が話題に
なっていますね。
https://digital.asahi.com/articles/DA3S15135309.html?ref=pcviewer
次郎長屋は、通販においてはずーーーーっと送料をお客様から頂いております。
10000円以上送料無料とかってのもやっていません。
だって、送料は絶対にかかっているからです。
通販では、当初全国一律400円でやっていました。15年以上前の話です。
まだ、送料も安く、全国からの注文とその量を平均して出した数字でした。
しかし、運送会社さんの送料も値上がり今では、都道府県別に分けて
お客様負担にて送料をお願いしています。北海道と沖縄は1500円以上になってしまったので
購買機会を逸している事もあるでしょう。しかし、送料を次郎長屋が負担して
会社の運営が厳しくなってしまっては本末転倒です。
そして、こんな考えは私だけかもしれませんが・・・・
お店に来てくれるお客様はみなさん徒歩で、自転車で、バスで、電車で
来てくれます。交通費を払ったり、自分のエネルギーを使って
次郎長屋の商品を購入にし来店いただきます。
とってもおこがましいかもしれませんが、、、だったらネットで、電話で
注文して商品が玄関口まで届くんですから「送料」はかかって当然だと私は思います。
お店によっては、いまだに「店舗でしか販売しない」という所もあります。
私はそれも「十分アリ」だと思います。
逆に次郎長屋がしなければ行けないことは
「送料無料」ではなく
「送料かかってもいいから商品を欲しい」と言ってもらえる商品を販売すること。
だと思っています。
そ・れ・と
また、超ベタですが、ヤマト運輸の人達にはとってもお世話になっているからです。
既に配送ドライバーさん達は立派なエッセンシャルワーカーです。
この世の中が成り立ちません。次郎長屋に荷物を持ってきてくれる人、
預かってくれる人達はみんな良い人ばかりです。
発送は全てヤマト運輸ですが、持ってきてくれるドライバーさんは
色々な会社の人達がいますが、みんな良い人ばかりです(^^)。
ドライバーさん達は「送料無料」についてどう思っているんでしょうね??
今度聞いてみますね。